Sat1 kocht auch nur mit Urin

von:
Dingens Müller
Dollestrasse Nummer xy
1 Berlin



an:
Hubert Schwendemann
SAT.1 Zuschauerservice
Otto-Schott-Straße 13
55127 Mainz



Berlin 21.04.94



Sehr geehrter Herr Schwendemann,

vielen Dank für Ihr Schreiben vom 10. April dieses Jahres.

Sie beginnen Ihr Schreiben mit den Worten, Sie hätten mein Schreiben aufmerksam gelesen.
Hm.
Dann habe ich mich wohl recht mißverständlich ausgedrückt. Ich stellte keineswegs in Frage, daß den Mitarbeitern des Zuschauerservice auch ein Osterfeiertag zu gönnen sei. Nun stehen die Osterfeiertage aber schon ziemlich lange fest und es sollte daher kaum schwierig sein, Ihren Bildschirmtext entsprechend zu aktualisieren. Wenn dort am Ostermontag steht, ich könne den Zuschauerservice erreichen und dies ist gar nicht der Fall, so ist das eben einfach etwas … nun… falsch?
Da hilft es natürlich gar nicht, als Kommentar zu meiner Meinung auf das Thema "Oster-feiertage der SAT. 1 Mitarbeiter" abzuheben.

Ferner leuchtet es mir durchaus ein, daß der Mitarbeiter des Bestellservice nicht Auskunft über Fragen des Programmablaufes geben kann. Verstehen Sie aber bitte doch meine kleine Überraschung, als ich mit einer Frage zu Ihrer Programmgestaltung auf den Lippen nach Wahl der im Videotext angegeben Nummer „Fragen zum Programm“ jemand am Apparat habe, der als erstes wissen will, was ich denn zu bestellen wünsche.

Das kann ja wohl nicht mein Problem sein, wenn bei Ihrer Programmauskunft der Bestellservice meldet.

Im weiteren Verlauf schreiben Sie, ich hätte in meinem Schreiben behauptet, noch nie ein vernünftige Auskunft erhalten zu haben. Falls ich das tatsächlich geschrieben haben sollte, nehme ich das sofort zurück. Allerdings glaube ich mich zu erinnern, das Wort "nie" nicht verwendet zu haben.
Wie dem auch sei, allwissend kann auch ein Zuschauerservice nicht sein. Richtig.
Nun frage ich aber in der Regel nicht nach der Uhrzeit in Timbuktu oder Gesteinzusammensetzungen auf dem Mond, sondern in der Regel Fragen, wie ich sie bereits in meinem ersten Schreiben skizzierte. Also solche, in denen es um das Programm Ihres Senders geht. Wenn der Zuschauerservice sich NICHT mit Ihrem Programm befasst, so würde es mich interessieren, was denn sonst die Aufgabe dieser Ihrer Einrichtung ist.

Das Sie mir trotzdem weiterhin gute Unterhaltung mit SAT.1 wünschen, deutet darauf hin, daß ich wohl erhebliche Probleme habe, mich klar auszudrücken.

Sie haben ja mein Schreiben aufmerksam gelesen und trotzdem nicht erkannt, daß ich meine Frustration ob der stiefmütterlichen Behandlung meiner Lieblingsserie "Raumschiff Enterprise" im wesentlichen dadurch zu lindern suche, Ihr Programm eben nicht mehr zu konsumieren.

Ich darf Ihnen an dieser Stelle versichern, daß das Programmangebot von SAT.1, soweit es dolle Gameshows und dergleichen betrifft, für mich nur von recht untergeordnetem Interesse ist.

Einzig "Raumschiff Enterprise" hat auf mich einen gewissen Reiz ausgeübt, ja ich habe sogar die diversen Werbeblöcke ertragen, die lustigerweise nicht mal in die von den Machern der Serie vorgesehenen Stellen (Nennt man "Cliffhanger" diese Stellen) eingefügt sind. Da ich tagsüber nicht in der Lage bin, die Serie zu sehen, ich gehöre nun mal zum arbeitenden Teil der Bevölkerung, sah ich mir die Serie meißt Nachts an. Wenn sie Nachts wiederholt wurde. Das passierte oft genug nicht und tendenziell nicht bei vergleichsweise wichtigen Folgen, etwa dem zweiten Teil von Zweiteilern.

Anstelle dessen wurden dann gerne schon mal irgendwelche Filme in der Zeit zwischen 0 Uhr und 4 Uhr zweimal gesendet.

Und obwohl neulich zu meiner Überraschung nachts ganz unplanmäßig eine wichtige Folge eingeschoben wurde (Klingonischer Bürgerkrieg 2.Teil), also ein gewisser Lerneffekt bei den Sendeverantwortlichen festgestellt werden kann, so ist mir die Sache langsam doch zu aufreibend.

Mit der "Gewissheit" das "Raumschiff Enterprise" nachts vermutlich aber nicht sicher irgendwann zwischen 0.20 Uhr und 2.55 Uhr wiederholt wird oder auch nicht, macht das einfach keinen Spaß.

Ich nehme aber an, daß meine obigen Ausführungen eigentlich überflüssig sind, denn die Formel "Wir wünschen Ihnen trotzdem... etc" scheint mir ein Textbaustein zu sein.

Ich darf daher auch mein Schreiben entsprechend beenden. Ich tippe nur "m f g" und mein Computer macht was draus, nämlich:


Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen



(mein Name)